自2020年以来，世界各地的自然、政治、经济和文化发生了巨大变化。在新冠肺炎疫情和全球政治经济变化的影响下，中国目前的消费心理和市场形态正在迅速发展和变化。

工作和生活越来越在线，尤其是生活。

2019年，中国互联网用户超过9亿，互联网普及率达到64.5%。在流行期间，零售消费和娱乐内容的在线普及率进一步上升。腾讯会议召开两个月后，活跃用户超过1000万，变焦的每月活跃用户数量也从疫情前的100000人激增到120万。2月3日，全国建设的第一天，远程办公的人数达到2亿，到3月底，指甲用户超过了3亿人。

对快速销售的产品如住宅体验、宅基地和宠物相关产品的需求不断增长

家庭服装、内衣、厨房、家居清洁、小家电、音像娱乐设备、宠物食品、用品等产品需求增加，市场增长。从2019年12月到2020年5月，豆印、快手厨房和卫生用品的十大品牌主要是小型家用电器，产品主要有风扇、早餐机、电动煎锅、粉刺器具、吸尘器、熨衣机、榨汁机、破壁器等。

消费取向从缺失的转变为购买的转变为推荐的

零售市场的网上普及率持续上升，与电子商务有关的信息显示、商品供应、支付、仓储、物流和其他基础设施得到进一步改善，网上购买所有日用品几乎是方便的。随着商品越来越多，供过于求，消费者的购买决策逐渐从产品和价格的影响转变为受到算法推荐和内容推荐的影响。

每个平台用户在一天的任何时间的使用时间分布

他说："网上普及率不但因购物而有所增加，而且在内容消费方面亦有所增加。在算法完善、内容丰富的趋势下，以短视频、图形和文本共享为代表的内容平台对流量的吸附作用越来越强。在2020年3月，应用程序使用长度的第一次增长是短视频(131亿小时)，比去年同期增加了80%。2020年上半年，斗音区直播主播增加285万个，快播增加720000个，豆阴直播频率增加5531万个，现场直播快播1273万个。什么时候买什么牌子的产品，几乎全是推荐算法和推荐内容的决定。你认为你想买，但这取决于平台和品牌。

人工智能技术有助于电子商务直播、KOL和内容营销标准化

经过5G、可视化算法等网络和后端技术的进一步改进，直播将充分发挥其实际技术效率，成为基础设施型的配置，交互式虚拟图像将逐渐承担起这项工作。

短期娱乐明星、米圈主持人、企业CEO等形式的直播将回归事件营销的本质，电子商务人才的专业化和规范化将成为行业长期发展的必然趋势。

在过去的两年里，出现了许多迅速崛起的新的消费类别和品牌。例如在美容化妆品领域，有完美的日记，华西，HFP，在咖啡领域，有三餐半的咖啡，一烫热；在食品和饮料领域，如元气森林，汉口第二工厂，快乐茶，那雪茶；冰淇淋有钟雪高，俄罗斯冰吧等。

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